Dienstag, 24. Juli 2012

Ein erstes Fazit.

Im Fall Shirtcity vs. Spreadshirt möchte ich bereits jetzt ein erstes Fazit ziehen. Es ist zwar noch früh und ich bin eigentlich eher ein Fan von Langzeitbeobachtungen, aber ich halte es dennoch für angebracht.

Im Beitrag "Lieblingsbeschäftigung!" fand folgende Punkteverteilung statt:
  • Infos/Statistik: Spreadshirt
  • Aufwand: Shirtcity
  • Qualität der Einsortierung/Keywords: Spreadshirt
Als Nachtrag wurde im nachfolgenden Beitrag noch ein Punkt für die Zeitspanne zwischen dem Hochladen des Motivs und dem Erscheinen auf dem Marktplatz vergeben. In diesem Fall konnte sogar die Zeit zwischen Hochladen und erstem Verkauf gemessen werden:
  • Wartezeit: Spreadshirt
Es steht demnach bereits stolze 3:1 für Spreadshirt. Die Rate "Anzahl Motive/verkaufte Motive" sowie die Provision, die über einen gewissen Zeitraum erwirtschaftet wurde, wird erst dann ein Thema sein, wenn messbare Ergebnisse vorliegen. Ebenso wollte ich ja eigentlich die Verkäufe eines bestimmten, zeitgleich hochgeladenen Motivs auswerten - aber Shirtcity hat gestern das Motiv für den Shirtcityclub abgelehnt. Nun ja. Ich habe es gerade eben erneut hochgeladen, vielleicht prüft es dieses Mal ja ein anderer Mitarbeiter. Bei Spreadshirt wurde es übrigens bereits ein zweites Mal verkauft.

Nachtrag (26.7.2012): Das Motiv wurde bei Shirtcity ein zweites Mal nicht in den Club aufgenommen. Es teilt damit das Schicksal meiner Spreadshirt-Bestseller, was einen vernünftigen Vergleich der beiden Anbieter nahezu unmöglich macht.

Und nun? Nun suche ich einen neuen Gegner für Spreadshirt. ;-) Vorschläge nehme ich gerne entgegen.

Freitag, 20. Juli 2012

Nur mal so...

...zur kurzen Info. Im letzten Posting hatte ich erzählt, dass ich bei Spreadshirt und Shirtcity dasselbe Motiv hochgeladen hatte. Es war eine Spruch-Bild-Kombination, nämlich diese hier:


Während es bei Shirtcity immernoch in der Prüfung festhängt, wurde es bei Spreadshirt bereits als druckfähig erkannt, für den Marktplatz freigegeben, von mir als Produkt erstellt, mit Stichwörtern und Beschreibung versehen uuuuuuund *Trommelwirbel* sogar schon einmal verkauft.

Punkt für Spread würde ich mal sagen. ;-)

Mittwoch, 18. Juli 2012

Lieblingsbeschäftigung!

Was mache ich hier am Liebsten? Richtig. Auswerten. Es scheint zwar noch etwas früh, sich mit dem Konkurrenzkampf Motive auf dem Spreadshirt-Marktplatz vs. Motive im Shirtcity-Club auseinanderzusetzen - denn erstens hängt mein Account bei Shirtcity in der Anzahl der angebotenen Motive weit hinterher und zweitens werden sie erst seit gestern angeboten - aber dennoch möchte ich etwas zu den Themen Usability und Aufwand loswerden.

Es ist mein allmorgendliches Ritual, als allererstes einen Blick in meine Spreadshirt-Übersicht zu werfen. Dort befindet sich neben einer Auskunft über die neuesten Verkäufe und einiger Basisdaten auch ein kleines Flash-Tool, welches eine Statistik über die letzten 15 Tage zeichnet: Marktplatz-Motiv- und -Produkt-Verkäufe. Ausnahmsweise hier mal ein kleiner Screenshot davon (ich sagte ja bereits, dass die Verkäufe fröhlich steigen und sinken^^).


Nach ausgiebigem Betrachten der lustigen Kurven stattete ich der Konkurrenz einen Besuch ab und wurde ziemlich enttäuscht. Es gibt nichts zu gucken. Nichts. Alles, was ich an Information über etwaige Verkäufe fand, ist dieses Feld.


Für mich als Statistik-Freak ein wenig ernüchternd. Auch vermisse ich Einträge über die Startgebühr, die pro Motiv abgezogen wird, eigentlich müsste mein Provisionskonto mit 35 Euro (7 Motive im Club mit je 5 Euro Startgebühr) in der Kreide stehen. Nun ja, das ist ein eindeutiger Punkt für Spreadshirt. Aber sowas von eindeutig.

Die Provisionierung an sich ist ebenso ein Thema, was nicht ganz uninteressant ist. Allerdings kann ich zum derzeitigen Standpunkt noch nicht abschätzen, ob ich es gut oder schlecht finde, dass die Höhe bei Shirtcity vorgeschrieben ist.

Ein weiterer Aspekt ist die Zeit, die aufgewendet werden muss (oder einfach nur verstreicht), bis ein Motiv tatsächlich zum Verkauf angeboten werden kann. Gestern abend habe ich dasselbe Motiv auf beide Plattformen hochgeladen. Es handelt sich dabei um diese Spruch-Bild-Kombination:


Während Shirtcity alles "in einem Aufwasch" prüft (grafische Qualität, Erfüllen aller Anforderungen an druckbare Dateien, Eignung für den Marktplatz), wird dieser Vorgang bei Spreadshirt in zwei Stufen aufgeteilt. Zuerst prüft ein Automat die Datei (Druckbarkeit) und im Anschluss wird der Inhalt unter die Lupe genommen (die Rechtsabteilung schaut drüber, ob nicht zufällig Marken- oder Urheberrechte verletzt werden oder der Inhalt sonstwie bedenklich ist). Letzteres ist nur notwendig, wenn Motive auf dem Marktplatz angeboten werden sollen, im Shop dürfte man das Motiv bereits nach der ersten Stufe verwenden. Heute morgen um 6:41 Uhr erreichte mich bereits die Meldung von Spreadshirt, dass das Motiv aktiviert werden kann. Als nächstes muss es nun noch durch die rechtliche Prüfung, dafür muss es in eine Kategorie einsortiert und mit Titel und Stichwörtern versehen werden - Arbeitsaufwand, der bei Shirtcity wegfällt. Rein zeitlich sind beide Plattformen aber noch gleich auf. Für weniger Aufwand erhält Shirtcity hier einen kleinen Punkt.

Die Anzeige der Motive auf dem Marktplatz und was passieren muss, dass es soweit kommt, sollte auch noch kurz verglichen werden. Während Shirtcity alles automatisiert übernimmt, kostet das Erstellen von Produkten bei Spreadshirt Zeit. Mithilfe eines Tools können Produkt, Motiv und jeweilige Farben ausgewählt und das (oder die) Motive(e) frei positioniert werden. Das erstellte Produkt benötigt dann noch einen Titel, eine Beschreibung, bis zu 25 Keywords und es möchte in eine Kategorie einsortiert werden. Es lassen sich beliebig viele Produkte mit einem Motiv erstellen, die sich mit ein wenig Geschick auch flächendeckend auf dem Marktplatz anzeigen lassen.

Welches System besser ist, liegt am jeweiligen User selbst. Wer Zeit sparen will, ist bei Shirtcity deutlich besser aufgehoben, wer möglichst viel Einfluss haben möchte, ist bei Spreadshirt besser dran. Leider hat die Freiheit, die Spreadshirt seinen Designern lässt, auch eine Schattenseite: Der Marktplatz wimmelt von Motiven, die in falsche Kategorien einsortiert wurden oder mit falschen Keywords versehen wurden. Manches davon sicher aus Unachtsamkeit, vieles aber eher um die Verkäufe zu steigern. Allerdings hat auch Shirtcitys Automatismus eine Schattenseite: die Keywords, die vergeben werden, sind nicht immer ausreichend und auch nicht immer im Sinne des Designers. Ein Beispiel:
vs.


Bei Spreadshirt hat das Shirt folgende Angaben erhalten:
  • Kategorie: Lustig -> Beleidigungen
  • Titel: Ich habe visuellen Tinnitus, ich sehe nur Pfeifen. 2-farbiger Spruch T-Shirts
  • Beschreibung: Ich habe visuellen Tinnitus, ich sehe ständig nur Pfeifen. Wer kennt das nicht?
  • Keywords: tinnitus, tinitus, pfeife, gemein, fies, spruch, sprüche, beleidigend, beleidigung, auge, sehen, subtil, frech, cool, coole, beleidigt, beleidigen, mies, intelligent, witzig, lustig, spaß, fun, party, Pfeife
Im Gegenzug dazu ist bei Shirtcity folgendes passiert:
  • Kategorie: Körper & Gesundheit
  • Titel: Visueller Tinitus [...! Tinnitus! Argh!]
  • Keywords [hier "Tags" genannt]: Haltung Humor, Körper Humor, Körper & Gesundheit, Spruch
Auch wenn es Zeit und Mühe kostet und Falscheintragungen am Marktplatz lästig sind, der Punkt für die Qualität der Kategorieneinsortierung und Keywords (SEO!) geht an Spreadshirt.

Soweit der erste Teil des kleinen Vergleichs. Wirklich interessant wird es wohl erst, wenn bei Shirtcity die ersten Provisionen eintrudeln. Da sich bei meinen Spreadshirt-Motiven in den ersten Monaten auch nicht viel getan hat, rechne ich noch nicht so bald mit auswertbaren Ergebnissen.

Ich halte euch auf dem Laufenden! :o)

Dienstag, 17. Juli 2012

Konkurrenz aus den eigenen Reihen

Die Shirts mit wilden Sprüchen warten in ihrem Shop auf potentiellen Käufer, am Spreadshirt-Marktplatz steigt und sinkt die Verkaufsstatistik fröhlich vor sich hin - Zeit, ein bisschen die Wettbewerber unter die Lupe zu nehmen.

Den Anfang macht Shirtcity. Ein Shirt-Anbieter mit einem Spreadshirt-ähnlichen System: ein User kann Motive erstellen, hochladen und verkaufen. Pro Verkauf wird eine Provision auf einem Konto gutgeschrieben. Anders als bei Spreadshirt darf man sich hier seine Provision nicht aussuchen, es sind immer 5 Euro. Aber nur, wenn das eigene Motiv der einzige Druck auf dem vom Kunden gewählten Textil ist. Oder zumindest das, welches auf der Vorderseite des Bekleidungsstücks platziert wurde. Bei mehreren Drucken entscheidet nämlich die Reihenfolge, welcher Designer die Vergütung erhält.

Pro Woche dürfen maximal 10 Motive hochgeladen werden, diese werden im Anschluss von einem "Grafik-Team" geprüft und dann freigegeben - oder auch nicht. Es gibt verschiedene Varianten der Freigabe: Man darf das Motiv auf Produkten im eigenen Shop anbieten oder es wird zusätzlich auch noch auf dem Marktplatz angezeigt (es heißt eigentlich "Shirtcity Club", aber die Funktionsweise ist dem Spreadshirt-Marktplatz so ähnlich, dass ich diese Bezeichnung beibehalte).
Einen eigenen Shop möchte ich nicht bei Shirtcity, aus den Erfahrungen mit Kopfkino-Shirts würde ich mal kühn behaupten, dass sich der Aufwand einen weiteren Shop zu pflegen, nicht lohnt.

Ich habe also die ersten 10 Motive hochgeladen und was ist passiert? 7 zieren nun auch den Shirtcity-Markplatz, 3 wurden für eben diesen abgelehnt. Unter den abgewiesenen Motiven befindet sich skurrilerweise auch mein derzeitiger Bestseller bei Spreadshirt. Um zu testen ob es an Inhalt oder Aussehen lag, werde ich den Spruch noch einmal in etwas abgewandelter Form zur Diskussion stellen - vielleicht mochte der betreffende Mitarbeiter einfach die Schriftart nicht.

Einfacher ist das Motive einstellen auf Shirtcity allemal - Titel, Keywords, alles wird durch Shirtcity erstellt, man muss sich tatsächlich um nichts kümmern. Leider KANN man sich aber auch um nichts kümmern, was etwas ärgerlich ist, da die Mitarbeiter ein wenig kleinlich mit der Vergabe von Keywords zu sein scheinen.



Ach ja, wird ein Motiv für den Marktplatz ausgewählt, werden zunächst 5 Euro "Startgebühr" vom Provisionskonto abgebucht. Das Motiv bleibt auf dem Marktplatz, bis es ein Jahr lang nicht verkauft wurde.

Ich bin gespannt, welche Plattform das Provisionsrennen für sich entscheiden kann.

Die Spiele sind hiermit eröffnet!

Dienstag, 26. Juni 2012

Zwischen Kopfkino und Statistiken...

Mal wieder ist etwas Zeit vergangen, mal wieder wurde etwas ausgewertet. Dieses Mal: Was passiert eigentlich, wenn man nichts tut. Ja, richtig. Nichts. Auch wenn es manchmal in den Fingern juckt, es wurde sehr lange (weit über einen Monat) einfach mal *nichts* auf der Kopfkino-Facebook-Seite gepostet oder hochgeladen.

Das Ergebnis war abzusehen: Die Anzahl der neuen täglichen Likes ( = Fans, die jeden Tag neu dazu kommen) ging runter - aber nicht auf null. Ebenso sackte natürlich die Zahl der "Personen, die darüber sprechen" ( = die Anzahl der Kommentare, Likes oder Shares von einzelnen Beiträgen) deutlich ab - ging aber ebenfalls nicht auf null. Es herrscht also immernoch Aktivität - wenn auch in kleinerem Rahmen ( = ein Rahmen, über den sich meine "kleine" Seite wie ein Keks freuen würde...).

Langweiliges Ergebnis? In der Tat. Also forschen wir noch etwas weiter: Was passiert jetzt, wenn man nach einer solchen Durststrecke zwei bis drei Tage lang wieder aktiv ist? Schießen die Zahlen wieder auf gewohnte Höhen? Ein erster Test zeigte: Nein, aber sie schaffen immerhin die Hälfte. Ich halte das dennoch für ein sehr gutes Ergebnis, denn es geht in erster Linie nicht darum, ob vielleicht die User zwischenzeitlich einfach das Interesse an den Spruchbildern verloren haben könnten - sondern um Facebooks Algorithmus, der entscheidet, welche Information für welchen Nutzer interessant sein könnte. Richtig gelesen, hinter allen Neuigkeiten, die auf der Startseite angezeigt werden, steckt ein Algorithmus, der anhand von Nutzer-Interaktionen entscheidet, welche Beiträge den User interessieren könnten und welche nicht. Interagiert ein Nutzer überhaupt nicht mit den Beiträgen einer Seite (oder eines Freundes!), werden diese irgendwann einfach im Newsfeed nicht mehr angezeigt - schließlich wären bei Interesse öfter mal ein Klick auf "Gefällt mir" oder ein Kommentar erfolgt. [Kleine Anmerkung: Das war jetzt eine sehr vereinfachte Darstellung des Algorithmus, mehr würde hier allerdings den Rahmen sprengen.]

Mittlerweile ist wieder ein knapper Monat vergangen, in dem nichts gepostet wurde. Die Statistiken verhalten sich wie zuvor. In ein paar Tagen werde ich wohl wieder etwas Aktivität zeigen, ich bin gespannt, ob das Ergebnis ähnlich ausfallen wird. Zwischenzeitlich wurde nämlich ein neue Funktion seitens Facebook eingeführt, die es Seitenbetreibern ermöglicht, den eben erwähnten Algorithmus zu entschärfen indem Beiträge auch Nutzern präsentiert werden können, die eigentlich bereits durch mangelndes Interesse durch das Raster gefallen sind. Gegen Cash natürlich.

Folgende Fragen drängen sich dadurch regelrecht auf:
  • Wer zur Hölle gibt Geld dafür aus, dass ein User mit Beiträgen "belästigt" wird, für die er sich offensichtlich nicht interessiert?
  • Kann es sein, dass das Ergebnis deutlich schlechter ausfällt, weil ganz bewusst Nutzer von der Anzeige der Beiträge ausgeschlossen werden, um die "bezahlbare Neuheit" attraktiver zu gestalten?
  • Finde nur ich diese Entwicklung gruselig?
Hoffentlich entpuppen sich alle gemalten Gespenster als nicht existent. Hoffentlich.

Dienstag, 15. Mai 2012

Neue Kleider braucht das Land!

Endlich geht es auch im Shirt-Shop mal wieder weiter. Zwei neue Motive warten auf ihre Freigabe. :o)
Hier ist schonmal als kleine Einstimmung eines davon. Warum ausgerechnet dieser Spruch? Ganz simpel, er wurde auf der Kopfkino-Facebookseite gewünscht und kam bei den anderen Usern recht gut an.

Eine kleine Auswertung des Shops brachte übrigens folgende Ergebnisse:
  • Nein, ein Spreadshirt-Partnershop lohnt sich finanziell nicht wirklich. Wenn man sich ohnehin gerne mit Shirt-Motiven auseinandersetzt und Vektorgraphiken recht fix erstellen kann, dann kostet es aber auch nichts und bessert wahlweise das Taschengeld oder den Kleiderschrank auf - man kann sich das durch Provisionen verdiente Geld nämlich entweder auszahlen lassen oder direkt in allen Spreadshirt-Partnershops oder auf dem Marktplatz wieder ausgeben. Shirts für lau quasi. "Für nebenher" eine tolle Sache, "zum Mietezahlen" müsste man schon sehr viel Energie und Zeit investieren, die man definitiv anderswo besser bezahlt bekommen würde.
  • Ich habe relativ viel Aufwand betrieben, um die URL meines Shops ein wenig bekannter zu machen. Offline-Werbung in unserem Schaufenster, offsite-SEO und massives Verlinken/Teilen bei Facebook. Facebook zeigt Wirkung, die allermeisten Referer sprechen Bände. Die Konversion liegt allerdings bei sagenhaft winzigen 0,11%. Herauszufinden, woran das liegt, wird eine der nächsten Aufgaben sein.
  • Die große Mehrheit meiner Provisionen stammen von Verkäufen über den Marktplatz. Man kann Motive, die man in seinen Shop hochgeladen hat, auf dem Spreadshirt-Marktplatz listen lassen. Dort kann jeder sein persönliches Shirt aus der Vielzahl aller Motive zusammenstellen, die Motivprovision landet dann beim jeweiligen Ersteller. Ich nehme den Umstand, dass der Marktplatz wohl die bessere Einnahmequelle ist, einfach mal so hin und werde mich künftig wohl eher in dieser Richtung fortbewegen - also nur noch Motive erstellen, die auf dem Marktplatz eine Chance haben. In einem "normalen" Partnershop (im Gegensatz zum kostenpflichtigen "Premium-Shop") ist die Zahl der Motive, die man hochladen darf, leider sehr begrenzt. Dafür ist die Zahl der Shops, die eine Person besitzen darf, nicht eingeschränkt. Einen tieferen Sinn dahinter suche ich noch.

Dienstag, 8. Mai 2012

Und dann war da noch die Sache mit den Fans...

Es ist ein Weilchen her, dass ich mich über das Thema ausgelassen habe. Facebook-Fans für Facebook-Seiten.

Die Erfahrungen mit dem Gewinnspiel haben gezeigt, dass diese Variante, Fans für die Kopfkino-Shirts-Seite zu generieren, eher nicht die beste war.
Permanentes Teilen der Seite im eigenen Profil führte immerhin dazu, dass sich ein paar der eigenen Freunde erweichen ließen, der Seite ein "Like" zu spendieren. Einige wenige kamen auch über die Kopfkino-Sprüche-Seite dazu. Alles in Allem aber eine noch recht unbefriedigende Zahl.

Also probierte ich mal einen anderen Weg aus: den Fantausch. Ja, richtig gelesen. :o) Fantausch-Portale sprießen derzeit wie Pilze aus dem Boden, also suchte ich mir wahlfrei drei davon aus und meldete mich an. Das System ist simpel: man drückt bei den gelisteten fremden Facebook-Seiten auf "Gefällt mir" und bekommt dafür eine virtuelle Währung gutgeschrieben. Diese Währung kann man im Gegenzug wieder einsetzen um die eigene(n) Seite(n) listen zu lassen und darüber ebenfalls Fans zu erhalten. Ich habe mir das Spiel etwa einen Monat lang angesehen und muss sagen, die Zahl der Fans einer Seite lässt sich dadurch tatsächlich wunderbar nach oben korrigieren.

Jetzt kommt allerdings das ganz große ABER. Die Fans, die über ein solches System kommen, haben keineswegs Interesse an den Seiten, die sie "liken". Sie möchten primär ihre eigenen Seiten weiterbringen oder schlicht etwas Geld durch ihre "Likes" verdienen (ja, das geht auch - man kann sich die Währung auch auszahlen lassen, anstatt sie für eigene Seiten wieder auszugeben, ebenso lässt sich die virtuelle Währung auch durch Einzahlen von Geld erhöhen). Demnach sind sie als Fans nahezu wertlos, da sie nicht mit der Seite interagieren. Zur Erinnerung: eine Facebook-Seite lebt nicht zuletzt von der Viralität, die entsteht, wenn Nutzer Beiträge kommentieren, teilen oder "liken". "Gekaufte Fans" werden in der Regel keine dieser Aktionen ausführen. Sie werden vermutlich sogar die Benachrichtigungen über neue Beiträge der Seite in ihrem Newsfeed ausblenden - oder einfach warten, bis Facebooks Algorithmus das durch Mangel an Interaktion irgendwann selbst tut.

Was bringen diese Fans also? Ganz einfach, sie sind Teil einer schicken Zahl. Mehr nicht. Man sieht es einer Seite bei einem etwas genaueren Blick sogar an, ob die Fanzahl "natürlich entstanden" oder "eingekauft" worden sein könnte. Sind wenige Interaktionen durch User vorhanden, die Fanzahl aber sehr hoch, könnte das ein Indiz für ein solches Vorgehen sein.

Wer sich nun die Frage stellt, welche Seiten sich wohl in Fantausch-Portalen tummeln, der sollte sich vor dem Weiterlesen besser hinsetzen. Es ist keineswegs der Fall, dass es sich hauptsächlich um "Schmuddel-Seiten", Seiten mit fragwürdigem Inhalt, unbekannte Künstler oder Tante-Emma-Läden handelt. Ich war durchaus etwas erstaunt, als mich große Versandhäuser, bekannte Musiker und Bands (ja, seeeeehr bekannte), Einkaufs- und Autoreparatur-Ketten, Parteien(!), Hacker-Vereinigungen, bekannte Markenprodukte aus nahezu allen Sparten oder auch Mainstream-Fernsehsender freundlich für ein "Gefällt mir" bezahlen wollten. Fantausch ist wohl keinesfalls eine Randgruppen-Seiten-Nische sondern auch Sport der "Großen". Für mich eine interessante Erfahrung. :o)